Продавец

6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии
6 800 ₽
В наличии

Обучение продавцов: коротко о главном

Обучение продавца зависит от того, что и кому он продаёт. Всех продавцов можно разделить на несколько групп, и для каждой — свой подход.

  1. Продавец в продуктовом или магазине у дома. Его учат быстро работать на кассе, знать сроки годности продуктов и правильно выкладывать товар на полки. Главное здесь — скорость и вежливое «Здравствуйте».
  2. Продавец-консультант (одежда, электроника). Такого сотрудника учат быть экспертом. Он должен досконально знать свой товар: чем один телевизор лучше другого или из какой ткани сшита куртка. Его учат общаться с людьми, помогать с выбором и отвечать на вопрос «А чем это лучше?».
  3. Менеджер по продажам (B2B, машины, квартиры). Это самые сложные продажи. Здесь учат не просто знанию товара, а искусству переговоров. Менеджеров тренируют делать презентации, убеждать клиентов, работать с договорами и возражениями. Часто их учат даже техникам психологического влияния.

Везде обучение начинается с теории (правила компании и знание товара), а потом переходит в практику под присмотром опытного наставника.